O atendimento ao cliente é um grande diferencial para o empreendimento, principalmente em relação a competitividade do mercado. Atrair consumidores… Ler mais
O espaço tem que oferecer conforto, além de modernizar saindo do básico. Pense em conteúdo para mídias digitais, fomentado-as como… Ler mais
Aliado a outras ações, o índice de satisfação pode ser usado como uma tática importante para fidelizar clientes e aumentar… Ler mais
Empresas conseguiram fidelizar clientes durante a Black Friday e expandiram suas vendas para os meses seguintes. Há dois meses atrás… Ler mais
5 dicas para você destacar seu estabelecimento Venda benefícios e não apenas produtos. O mercado farmacêutico brasileiro ocupa a oitava… Ler mais
A matéria publicada pela Revista Exame, escrita pelo membro da Academia Brasileira de Marketing, Marcelo Cherto, apresenta 4 tipos de… Ler mais
Carta de um Cliente Oculto aos empresários do varejo Prezado empresário, Gostaria, de forma objetiva, lhe apresentar a importância… Ler mais
Hoje, você acredita que sua empresa tem um padrão de atendimento? Se sim ou se não, como é possível ter… Ler mais
Tenho me deparado com um questionamento constante nos últimos dias: Nesse momento da economia, devo ou não treinar minha equipe?… Ler mais
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